Offen für neue Herausforderung (Zürich und Umgebung)

Offen für neue Herausforderung

Aktuell etwas in eigener Angelegenheit: Guten Tag Derzeit bin ich offen für eine neue Herausforderung und freue mich über eine neue Einsatz-Möglichkeit in der Schweiz. Damit Sie sich ein ‚Bild’ von mir und meinem Wirkungsbereich machen können, nachfolgend ein paar … Weiterlesen

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Lessons Learned: Die Kunst, aus Erfahrungen nachhaltig lernen zu können

Lessons Learned

Aus (eigenen) Erfahrungen lernen… Das ist eine Methode, die effizient und vor allem nachhaltig  ist. Denn die (mit-)erlebten Erfahrungen – ob positiv oder negativ – bleiben intensiver haften, im Vergleich zu etwas Gelesenem aus irgendeinem Fachbuch, oder Gehörtem aus einem … Weiterlesen

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Humor und Business… ein Buch „ausGELACHT“ und 33 Tipps erfahren

Humor + Business

„Humor“ und „Business“

Zwei Wörter die zusammenpassen?
Was denken Sie? Weiterlesen

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Normen & Zertifikate… bedeutende Kennzeichnungen

Normen u. Zertifikate

Immer wieder stolpern wir über Ausdrücke wie z.B.
‘DIN EN ISO 9001:2008′ oder ‘EN ISO 216′.
Doch was steckt dahinter?

Diese Buchstaben- und Zahlenanreihungen sind Bezeichnungen für Normen, Standards, Zertifizierungen. Weiterlesen

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EVENT-Rückblicke: Diese Events habe ich miterleben dürfen

Diese Seite zeigt ein Sammelsurium (Auswahl) von mir besuchten Events auf. Es dient als Rückblick und gleichzeitig werfe ich hiermit einen Informations-Anker aus ;) Bevorstehende Events poste ich unter on event. — Zürich, 21.06.2016 Business-Networking at its best :) Zu … Weiterlesen

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Studie: „Social Media Deutschland“ – interessante Ergebnisse und Bestätigungen

Social Media Deutschland - Studie

“The winner takes it all” betitelt die Studie “Social Media Deutschland”, die von PwC (PricewaterhouseCoopers AG) durchgeführt und erstellt worden ist. Die Studie bezieht sich auf die Einstellung zu sozialen Medien von 1.000 Nutzern im Jahr 2012. Die Analyse ist … Weiterlesen

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CustomerCare – zukunftsweisende Unternehmensaufgabe

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“CustomerCare” ist heutzutage ein Schlüsselbegriff geworden, welches von Unternehmen, die auf dem heutigen Markt bestehen wollen, nicht mehr zu ignorieren ist.

Die Kontaktstelle “Kunde – Unternehmen” wird immer wichtiger. Weiterlesen

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SPOC – Schnittstelle und Schlüsselfunktion

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Die Kombination aus Kommunikation nach Aussen und CostumerCare wird immer bedeutungsvoller im heutigen Business. Unternehmen bieten ihren Kunden immer zahlreichere und unterschiedlichere Informations-Kanäle. Diese werden ‚unternehmensseitig‘ genutzt, um Informationen jeglicher Art an den Kunden zu transportieren und ‚kundenseitig‘ sind diese … Weiterlesen

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Social Customer – eine (Kurz-)Vorstellung

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Unternehmen wie auch Konsumenten werden immer mehr „social“ und nutzen das „social-web“ immer intensiver. Hierdurch bedingt hat sich der „social customer“ entwickelt, der an Wertigkeit für Unternehmen zunimmt. Das „newbusiness“ fokussiert den „social customer“ immer mehr. Doch wer ist dieser … Weiterlesen

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Social Media und Events Report 2011 – das Resultat einer interessanten Umfrage

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Social Media leben heisst aktiv im Netz unterwegs sein. Ich habe mich in einer ruhigen Minute einer Umfrage gewidmet, da sie mir interessant erschien  und im ersten Moment einen guten Eindruck hinterliess: „Wie nutzt die Eventbranche soziale Netzwerke?“ Somit habe … Weiterlesen

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