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Mein Gastartikel bei Kalaidos FH: Starkes CEM macht Kunden loyal

… und wieder einmal durfte ich als Gast-Autorin aktiv sein :) Diesmal für die renommierte Kalaidos Fachhochschule / Zürich. Die Kalaidos FH bietet ihren Studenten in den drei Bereichen Wirtschaft, Gesundheit und Musik praxisorientierte und wissenschaftlich fundierte Aus- und Weiterbildungen … Weiterlesen

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Mein Gastartikel bei TPG: Lessons Learned im Projektmanagement – so geht’s richtig

Es hat mich sehr gefreut, der Anfrage von TPG (The Project Group) nachkommen zu können: Als Gastautorin über das Thema Lessons Learned zu schreiben. Ich bin ein grosser Befürworter von Lessons Learned und beschäftige mich immer wieder mit den verschiedenen … Weiterlesen

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Der “Text” – neu verpackt ist er überall zu lesen!

Texten, chatten, facebooken, twittern, bloggen, simsen, mailen, sind nur einige „Ausdrücke“, die immer mehr im Gebrauch der heutigen Zeit hör- und definitiv lesbar sind. Die Kommunikation in den letzten Jahren hat sich u.a. dahingehend geändert, dass der Kunde, das Unternehmen, die … Weiterlesen

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Neuer Look/Trend bei Internetpräsenzen

Durchwühlt man das Internet findet man immer wieder alte, langweilige, stupide und altbackende Internetpräsenzen…jeglicher Branche! Da stellt sich die Frage: lieber eine schlechte Präsenz als gar keine haben, bzw. nur eine HOMEpage mit Kontaktdaten?! Das würde ich gerne einmal ausdiskutieren… … Weiterlesen

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Bilder, die anfangen zu laufen….

Bilder sind Emotionen! Kaum eine Internetpräsenz kann auf die “Bilderwelten” verzichten, da sie das geschriebene Wort unterstreichen, bzw. auch mehr sagen können als 1.000 Worte! Weiterlesen






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Usability – grundlegende Aspekte zur Benutzerfreundlichkeit

In der heutigen onlinegehypten und web 2.0-affinen (Business-)Welt wird verstärkt auf das “online-Dasein” geachtet. Die Internetpräsenz wird dahingehend wichtiger und dementsprechend werden die Bedürfnisse, die Erwartungen und die Anforderungen immer höher. Weiterlesen






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