Das Wort „Nachhaltigkeit“ ist in letzter Zeit vermehrt im verbalen Gebrauch. Ob im ökologischen Genre, im wirtschaftlichen Vokabular, bei unternehmerischen Aussprüchen, in der allgemeinen Kommunikation etc.
Kategorie: on more…
Verschiedene Themen, „Buntes“
CRM: Schlüssel-Baustein und Einflussträger
Früher wurde das Customer Relation Management entweder belächelt oder nur am Rande „bearbeitet“ und es wurden stichpunktartig wo auch immer Kommentare, Hinweise und Informationen zu Kunden und dem Produkt, bzw. zu dessen Verhältnis notiert. Was verstehen wir heute unter dem CRM? Heute ist das CRM ein wichtiger Einflussbaustein, der durch eigene Systeme immer weiter differenziert…